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Informes de Shopify y WooCommerce para clientes

Analytics dice cuántas visitas llegaron a la tienda; la tienda dice cuánto se vendió. El informe del mes pone las dos cosas juntas, cada una con su fuente, y explica qué ha pasado.

Qué lee de la tienda

  • Los pedidos del mes y del mes anterior.
  • Las ventas: lo vendido menos las devoluciones.
  • El ticket medio.
  • Los cinco productos más vendidos.

Los meses se cortan con la zona horaria de la tienda, para que las cifras cuadren con las que el cliente ve en su propio panel de Shopify o WooCommerce.

Por qué no se suma con Analytics

Las ventas de la tienda son la cifra real del negocio; las compras que mide Google Analytics dependen de su etiqueta y casi nunca coinciden. El informe da cada cifra con su fuente y nunca las suma. Si difieren mucho, lo señala como un posible fallo de medición, sin inventar la causa.

Cómo se conecta

  • Shopify: con una clave de la tienda, de una app con permiso de lectura de pedidos y productos.
  • WooCommerce: con una clave de API de solo lectura, o autorizándolo desde la propia tienda.
  • La clave se comprueba con la tienda antes de guardarla, y nunca se cambia nada en la tienda.

No se leen los datos de los compradores: solo importes, número de pedidos y productos.

Qué lleva cada informe

Un PDF con seis apartados, escrito en español o en inglés (eliges al generarlo), con el logo, el color y el nombre de tu agencia:

  1. Resumen ejecutivo
  2. Análisis de tráfico y engagement
  3. Comportamiento del usuario
  4. Fuentes de tráfico y alcance geográfico
  5. Contenido y conversiones
  6. Recomendaciones estratégicas

Las cifras salen de Google Analytics 4 y, si lo conectas, de Search Console. El texto compara con el mes anterior y con el mismo mes del año pasado, y cada una de las tres recomendaciones termina con la cifra que dirá el mes siguiente si funcionó.

También puede leer la tienda del cliente (Shopify o WooCommerce), su email marketing (Mailchimp, Brevo o Klaviyo) y su CRM (HubSpot): se conectan una vez por cliente y sus cifras salen en el informe como cifras de esa plataforma, nunca sumadas a las de Analytics.

Si tienes datos que no están en ninguna de esas fuentes (llamadas, presupuestos, visitas a la tienda física), los añades desde una hoja de Google o un CSV y el informe los tiene en cuenta. Y cada cliente puede tener su propio panel en directo con tu marca, que le mandas por enlace o incrustas en tu web.

Preguntas frecuentes

¿Es un informe aparte?

No. La tienda es una fuente más del informe mensual del cliente, junto a Google Analytics y, si lo conectas, Search Console.

¿Y si Shopify solo deja leer los últimos 60 días?

Sin el permiso read_all_orders, Shopify solo devuelve los pedidos de los últimos 60 días. MyReportify lo comprueba: si el mes anterior queda fuera, no lo compara, en vez de dar una comparación incompleta.

¿Se ve también fuera del informe?

Sí: en la ficha del cliente, «Todas las fuentes» pone las ventas de la tienda en el mismo eje de meses que Analytics y Search Console.